尊敬的热力用户,2023-2024采暖期即将到来,
阳谷利民热力公司现将供暖交费具体事宜公告如下:
温馨提醒:小区及个人自有供热设施如有损坏,请及时维修,以免影响正常交费和供暖。
一、交费时间
1.交费时间:9月27日-10月20日 线上交费系统关闭时间为10月20日24:00时。
2、供热交费方式:
①、线上交费(微信、公众号、农行掌银)
②、线下交费(热力交费大厅、农行各网点)
二、线上交费:
1.线上交费用户的初次绑定和采暖交费户号的获取
由于初次实现线上交费,用户必须关注【阳谷利民热力】公众号,绑定客户信息【绑定方式:客户地址+客户姓名】选择对应信息并确认无误后,获取系统6位采暖交费户号,户号生成后应记录保存,以便下个采暖季交费。
因客户信息有误无法绑定的,可通过物业办公室、小区公告栏、热力咨询电话进行查询。
2.线上交费渠道:扫描下方利民热力公众号二维码
3.(1)利民热力公司公众号交费;获取交费户号-→公众号服务大厅-→确认无误后在我要交费中直接交费。
(2)微信生活交费;获取交费户号-→我-→服务-→生活交费-→供暖费-→ 选择阳谷利民热力公司后-→录入交费户号确认无误后即可进行交费。
(3)农业银行掌银交费:微信公众号中获取采暖户号-→选择“生活缴费”-→选择“供暖费”-→ 选择阳谷利民热力公司-→录入交费户号确认无误后即可进行交费。
切记:微信生活交费只可录入采暖交费户号,无其他选择方式。用户必须在利民热力公众号中绑定成功,并获取采暖交费户号后方可实现线上交费,其他方式获取的交费户号,应认真核对客户信息。
上个采暖季(2022年度)未交费用热的用户需到热力公司交费大厅办理复热后方可进行线上交费,复热办理应在10月15日前完成。
三、线下交费
线下交费用户及渠道:
1.一类、学校、办公单位需到热力公司服务大厅交费,单户、联户、平房、不规则的商铺采用原交费方式。
2.二类、初次申请供热的或参加集中供热不满两个采暖季的用户,由开发单位或物业组织收费后转热力公司服务大厅交费。
3.各线下网点交费:
不属于以上两类情况的,可到各线下网点交费:
(1)利民热力大厅(景阳路310号)(交费时间上午8:00--下午18:30)
(2)农行阳谷支行营业部(行政执法局对过)
(3)农行谷山路支行(中心广场北侧粮局楼下)
(4)农行站前街支行(柴庄步行街南头)
(5)农行黄山路支行(红星花园楼下)
(6)农行北环路支行(新世界广场)
各网点营业时间:
农行网点线下交费时间:9月27日-10月20日(根据农行网点工作时间),采暖交费标准:居民19元/平方米,经营,办公25元/平方米。
望广大用户提前交纳取暖费,以免延误今冬正常采暖。
交费咨询电话 0635-7101712 7101713
客户服务热线:0635-7101717(24小时)7101715
阳谷利民热力有限公司
2023年9月27日
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